IERTEC SMART TECHNOLOGIES S.L.U. presta servicios de “Diseño y desarrollo de productos tecnológicos” . La Política de Gestión integrada de IERTEC está basada en su compromiso para obtener la satisfacción total de sus clientes y usuarios, potenciando para ello la mejora continua de sus procesos, así como la optimización de sus recursos.
Para garantizar el éxito, se compromete a cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, así como con otros requisitos que pueda suscribir la organización, relacionados con las actividades que desarrolla y que afecten a nuestra actividad, así como mantener su SGI según las directrices y requerimientos de las normas de calidad ISO 9001:2015, medioambiente ISO 14001:2015, Los principios básicos, en los que se basa nuestra política son los siguientes:
- La orientación hacia la satisfacción de nuestros clientes y usuarios mediante la máxima Calidad de los servicios prestados.
- La difusión de esta política al público, proveedores, usuarios clientes y subcontratistas, tratando de impulsar la responsabilidad compartida.
- Nuestro espíritu de servicio como cualidad innata que nos empuja a resolver en colaboración, nuestras propias necesidades y las de los demás, manteniendo siempre la orientación al cliente.
- Cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos (incluidas las leyes relativas al uso de información interna privilegiada).
- Fomentar la denuncia de cualquier comportamiento ilegal o no ético, o cualquier comportamiento o actividad que interfiera con los derechos fundamentales de los seres humanos.
- Protección de la información confidencial y de cualquier otro dominio privado, así como la de nuestros clientes y proveedores.
- La mejora continúa como una actitud que nos permite mantener el deseo y el compromiso de hacer nuestro trabajo cada vez mejor.
- La eficiencia porque es un valor que busca la excelencia en el trabajo diario, alcanzando los niveles de calidad requeridos por nuestros clientes ofreciendo una atención esmerada que nos distingue como empresas.
- Proteger el medio ambiente, cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y mediante la prevención de la contaminación en todas nuestras operaciones.
- Reducir el consumo de recursos naturales y minimizar los residuos generados por nuestras actividades.
La Dirección se compromete a que la presente Política sea coherente y fiel reflejo de nuestras actividades, revisándola y adecuándola a las mismas cuando sea necesario. Esta política define el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de nuestro sistema de gestión. Del mismo modo, IERTEC, asegura que estos compromisos son difundidos, comunicados y entendidos por todas las personas pertenecientes a nuestra Organización.
Guadalcacín , 13 de marzo de 2023